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HILE - Consulting, Interim Manager für Restrukturierung Wachstum, Vertriebsexzellenz,  Transformation im Mittelstand

PROJEKTE

Operative und strategische Umsetzung der Post-Merger-Integration (PMI)
Operative und strategische Umsetzung der Post-Merger-Integration (PMI)

Zielsetzung:


Ziel des Projekts war die erfolgreiche Integration zweier Unternehmen nach einer Akquisition. Dabei sollten Prozesse, Organisation, Kultur und Systeme so zusammengeführt werden, dass die strategischen Ziele der Transaktion erreicht und die erwarteten Synergien zeitnah realisiert werden.

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Projektinhalte:

  1. Integrationsplanung

    • Erstellung eines detaillierten PMI-Masterplans mit klaren Meilensteinen

    • Definition der Integrationsziele in den Bereichen Strategie, Organisation, Prozesse 

    • Festlegung der Governance-Struktur

  2. Organisation & Kultur​

    • Harmonisierung von Führungsmodellen und Kommunikationswegen

    • Maßnahmen zur kulturellen Integration und Stärkung des „One Company“-Gedankens

  3. Prozess- & Systemintegration

    • Analyse und Standardisierung der Kernprozesse ( Vertrieb un Entwicklung) 

    • Einführung einheitlicher Reporting- und Steuerungsinstrumente

  4. Finanz- & Leistungsmanagement

    • Umsetzung von Synergie- und Effizienzmaßnahmen gemäß M&A-Business Case

    • Integration von Budgetplanung, Controlling und Reporting

    • Einführung einheitlicher KPIs und Performance-Messung

  5. Change-Management & Kommunikation

    • Kontinuierliche und transparente Kommunikation an alle Stakeholder

    • Schulungen zu neuen Prozessen, Tools und Richtlinien

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Erzielte Ergebnisse:

  • Vollständige operative Integration der Unternehmen innerhalb der geplanten Frist

  • Realisierung der definierten Synergiepotenziale in Kosten, Umsatz und Effizienz

  • Einheitliche Unternehmenskultur und gestärkte Mitarbeiterbindung

  • Verbesserte Marktposition in US + UK und der Wettbewerbsfähigkeit 

Die Analyse der Daten
M&A zur Erschließung neuer Märkte und Steigerung des Unternehmenswachstums

Zielsetzung:


Das Projekt zielte darauf ab, durch gezielte M&A-Aktivitäten (Unternehmensübernahmen) das organische Wachstum zu ergänzen, neue geografische Märkte zu erschließen und das Produkt- bzw. Serviceportfolio zu erweitern. Der strategische Fokus lag auf der Beschleunigung der Marktdurchdringung und der Stärkung der Wettbewerbsposition.

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Projektinhalte:

  1. Identifikation & Bewertung potenzieller Zielunternehmen

    • Markt- und Wettbewerbsanalyse zur Auswahl geeigneter Targets

    • Durchführung von Due-Diligence-Prüfungen (finanziell, rechtlich, operativ, kulturell)

    • Bewertung von Synergiepotenzialen

  2. Transaktionsabwicklung

    • Verhandlungen und Vertragsgestaltung

    • Finanzierungsstruktur und Abstimmung mit Stakeholdern

    • Regulatorische Genehmigungen und Abschluss der Transaktion

  3. Einführung gemeinsamer Go-to-Market-Strategien

  4. Messung des Erfolgs

    • Überprüfung der Wachstumskennzahlen und Marktanteile

    • Analyse der Kundenzufriedenheit und Markenwahrnehmung

    • Bewertung der realisierten Synergien

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Erzielte Ergebnisse:

  • Beschleunigtes Unternehmenswachstum durch Markteintritt via Akquisition

  • Zugang zu neuen Kunden, Technologien und Vertriebskanälen

  • Stärkung der Marktposition und des internationalen Footprints

  • Nachhaltige Erhöhung des Umsatzes von 28. Mio. auf der Gruppenebene

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Harmonisierung von Prozessen, Organisation und Systemen (SAP)

Zielsetzung:
Nach einer Unternehmensreorganisation war das Ziel dieses Projekts, Prozesse, Organisationsstrukturen und IT-Systeme beider Unternehmen zu harmonisieren. Damit sollten Synergien realisiert, Effizienz gesteigert und eine einheitliche Arbeitsweise im neuen Gesamtunternehmen etabliert werden.

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Projektinhalte:

  1. Analyse & Bestandsaufnahme

    • Erfassung und Vergleich bestehender Geschäftsprozesse, Organisationsmodelle und Systemlandschaften

    • Identifikation von Redundanzen, Abweichungen und Integrationspotenzialen

    • Definition strategischer Prioritäten (Quick Wins vs. langfristige Transformation)

  2. Prozessharmonisierung

    • Standardisierung und Optimierung zentraler Kernprozesse (z. B. Vertrieb, Finanzwesen)

    • Einführung einheitlicher Prozessdokumentationen und Workflows

    • Sicherstellung der Compliance und regulatorischen Anforderungen

  3. Organisationsharmonisierung

    • Anpassung der Organisationsstruktur an die neuen Unternehmensziele

    • Klare Definition von Rollen, Verantwortlichkeiten und Berichtslinien

    • Schaffung von einheitlichen Führungs- und Kommunikationsstrukturen

  4. Systemintegration

    • Konsolidierung der IT-Systeme (ERP) auf eine gemeinsame Plattform

    • Datenmigration und Bereinigung

    • Einführung einheitlicher Schnittstellen und Sicherheitsstandards

  5. Change-Management & Kommunikation

    • Transparente Kommunikation der Ziele und Fortschritte an alle Mitarbeiter

    • Schulungen für neue Prozesse, Tools und Organisationsstrukturen

    • Maßnahmen zur Förderung von Akzeptanz und Zusammenarbeit zwischen den ehemaligen Unternehmenseinheiten

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Erzielte Ergebnisse:

  • Einheitliche, effiziente und skalierbare Prozesse im gesamten Unternehmen

  • Reduzierung von Doppelarbeiten und Systembrüchen

  • Höhere Transparenz und bessere Entscheidungsgrundlagen durch einheitliche Daten

Das Erreichen eines Deal
Restrukturierung der Landesgesellschaft Italien

Das Projekt verfolgte das Ziel, die verlustbringende italienische Tochtergesellschaft durch eine umfassende Restrukturierung wieder auf einen nachhaltigen Wachstumskurs zu bringen. Im Mittelpunkt standen die Reorganisation der Strukturen, die Steigerung der Markt- und Kundenorientierung sowie die finanzielle Gesundung der Gesellschaft.

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Projektinhalte:

Bestandsaufnahme & Analyse

  • Analyse der wirtschaftlichen Ausgangslage, Kostenstrukturen und Marktstellung

  • Bewertung von Kunden- und Produktportfolio sowie der bestehenden Vertriebsorganisation

  • Identifikation von Verlusttreibern und Handlungsfeldern zur Effizienzsteigerung

Restrukturierung & Neupositionierung

  • Reorganisation der Gesellschaftsstruktur und der Vertriebsorganisation

  • Ausbau und Optimierung von Vertriebsgebieten und Großkundenmanagement

  • Diversifizierung des Angebotsportfolios zur Stärkung der Marktposition

  • Einführung eines Maßnahmenpakets zur Kosten- und Liquiditätssteuerung

Implementierung & Steuerung

  • Enge Begleitung des Transformationsprozesses über 18 Monate

  • Aufbau einer ergebnisorientierten Steuerungs- und Reportingstruktur

  • Einführung neuer Prozesse im Forderungsmanagement und Vertrieb

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Erzielte Ergebnisse:

  • Positionierung der Gesellschaft als zweiterfolgreichste Vertriebseinheit der Unternehmensgruppe

  • Umsatzsteigerung um 40 % auf 3,4 Mio. Euro durch Wachstum im Großkundengeschäft, Ausbau der Verkaufsgebiete und Diversifizierung des Portfolios

  • Erfolgreiche Reorganisation der verlustbringenden Gesellschaft innerhalb von 18 Monaten

  • Rückführung eines Darlehens in Höhe von 1,0 Mio. Euro innerhalb von nur 9 Monaten

  • Signifikante Verbesserung der Liquidität durch Verkürzung der „Days Sales Outstanding“ von über 200 auf 90 Tage

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HILE - Consulting, Interim Manager für Restrukturierung Wachstum, Vertriebsexzellenz,  Transformation im Mittelstand

PROJEKTE SALES

Geschäftstreffen
Neuausrichtung der Vertriebsstruktur in Direkt- und Handelsvertrieb

Das Projekt zielte darauf ab, die bestehende, nach Produktsegmenten (Industrie & Test & Measurement) organisierte Vertriebsstruktur in eine marktorientierte Organisation mit den klaren Kanälen Direktvertrieb und Handelsvertrieb zu überführen. Damit sollten Effizienz, Kundennähe und Marktdurchdringung erhöht sowie Überschneidungen im Vertrieb vermieden werden.

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Projektinhalte:

  1. Analysephase

    • Bewertung der bestehenden Vertriebsorganisation, Rollen und Verantwortlichkeiten

    • Identifikation von Doppelstrukturen, ineffizienten Schnittstellen und Marktpotenzialen

    • Kunden- und Marktsegmentierung zur Definition der optimalen Kanalstrategie

  2. Zielorganisation entwickeln

    • Definition der Rollen für Direkt- und Handelsvertrieb

    • Festlegung der Verantwortlichkeiten, Gebietsaufteilungen und Zielkunden

    • Anpassung der KPIs und Anreizsysteme an die neue Vertriebsstruktur

  3. Implementierung

    • Umstrukturierung der Vertriebsteams und klare Zuordnung zu den Kanälen

    • Einführung neuer Kommunikations- und Abstimmungsprozesse zwischen Direkt- und Handelsvertrieb

    • Schulungen zur Kanalstrategie, Kundenansprache und Angebotsgestaltung

  4. Change-Management & Begleitung

    • Enge Einbindung der Vertriebsmitarbeiter in den Veränderungsprozess

    • Regelmäßige Kommunikation der Ziele und Fortschritte

    • Monitoring der Performance nach Einführung und kontinuierliche Optimierung

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Erzielte Ergebnisse:

  • Bessere Marktabdeckung durch klare Kanalstrategie

  • Bessere Erreichbarkeit in den Vertriebsgebieten

  • Stärkere Fokussierung der Teams auf Kundensegmente und Bedürfnisse

  • Reduzierung interner Reibungsverluste

  • Steigerung des  Umsatzes um 25% und Erhöhung Kundenzufriedenheit

Geschäftstreffen
Strategische Verzahnung von Kundenperspektive mit Produkt- und Vertriebsprozessen

Das Projekt verfolgte das Ziel, die Kundenperspektive konsequent in die Produkt- und Vertriebsprozesse zu integrieren, um eine stärkere Marktorientierung, höhere Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum zu erreichen.
Durch die systematische Verzahnung von Kundenfeedback, Produktentwicklung und Vertriebssteuerung wurden Produkte zielgerichteter entwickelt.

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Projektinhalte:

Bestandsaufnahme & Analyse

  • Erhebung bestehender Kundenfeedback-Kanäle und Customer-Journey-Analysen

  • Analyse der aktuellen Schnittstellen zwischen Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb

  • Bewertung der eingesetzten Systeme und Prozesse zur Kundenintegration

Definition der Zielarchitektur

  • Entwicklung eines einheitlichen Ansatzes zur Einbindung der Kundenperspektive in Produkt- und Vertriebsprozesse ( aus WIKI in Jira)

  • Festlegung von Mechanismen zur systematischen Nutzung von Kundenfeedback (Voice-of-Customer)

  • Aufbau einer gemeinsamen Daten- und Informationsbasis für Produktmanagement und Vertrieb

Entwicklung der Standard-Methoden & Prozesse

  • Verknüpfung von CRM-, Produkt- und Marketingdaten für eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden

  • Definition von KPIs zur Erfolgsmessung (Kundenzufriedenheit, Time-to-Market)

Implementierung & Rollout

  • Umsetzung der neuen Prozesse und Tools in den relevanten Abteilungen (Sales, R&D und Marketing und Service)

  • Stufenweiser Rollout auf alle relevanten Geschäftseinheiten

Schulung & Betrieb

  • Schulung von Produktmanagern, Vertriebs- und Marketingmitarbeitern im Umgang mit den neuen Methoden

  • Regelmäßige Review- und Optimierungszyklen auf Basis von Kunden- und Marktdaten

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Erzielte Ergebnisse:

  • Stärkere Marktorientierung durch systematische Einbindung der Kundenperspektive

  • Verbesserte Produktentwicklung durch zielgerichtete Nutzung von Kundenfeedback

  • Effizientere Vertriebsprozesse durch bessere Kunden- und Marktdaten

  • Höhere Kundenzufriedenheit und -bindung

  • Steigerung des Umsatzes um 15% durch zusätzliche Opportunitäten

Schreibtisch
Digitalisierung und Optimierung der Beschaffungsprozesse

​Das Projekt verfolgte das Ziel, den elektronischen Handel sowohl im Endkundensegment (B2C) als auch im Unternehmens- und Elektrogroßhandel zu optimieren.

Dabei wurden bestehende Prozesse digitalisiert, Plattformen integriert und die Beschaffungswege standardisiert, um Effizienz, Transparenz und bessere Visibilität der Produkte zu steigern.

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Projektinhalte:

  1. e-Commerce (B2C)
    Aufbau bzw. Optimierung von Online-Vertriebskanälen für Endkunden, digitaler Bezahlprozesse und Integration in das Warenwirtschaftssystem.

  2. e-Procurement (B2B)
    Einführung und Strukturierung digitaler Beschaffungsprozesse für Unternehmen unterteilt in:​

    • e-Ordering

      • Buy-Side: Verbindung zu Purchasing-Systemen in großen Unternehmen/Konzernen mit klarer Rechteverteilung

      • Marketplace: Anbindung an externe Marktplätze (Mercateo) mit ERP-Integration für den Beschaffer. 

      • Sell-Side: Bereitstellung einer komfortablen Kundenplattform mit Produktdarstellung, Serviceoptionen und weiteren digitalen Mehrwertdiensten im Sinne des Anbieters.

Erzielte Ergebnisse:

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  • Reduzierte Beschaffungs- und Vertriebskosten um 5%

  • Schnellere und transparentere Einkaufsprozesse

  • Höhere Kundenzufriedenheit durch optimierte digitale Services

  • Stärkere Integration in bestehende ERP- und Buchhaltungssysteme aus SAP über EDI

  • UM der durch dieses Projekt generiert wurde lag nach 24 Monaten bei 11 Mio. EUR

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Geschäftstreffen
Konzeption und Implementierung eines CRM Vertriebstools auf MS Basis

Das Projekt verfolgte das Ziel, ein einheitliches CRM-Vertriebstool auf Basis der Microsoft-Plattform (MS Dynamics 365) zu konzipieren und einzuführen.
Dadurch soll die Vertriebsarbeit transparenter, effizienter und kundenorientierter gestaltet werden.

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Projektinhalte:

Bestandsaufnahme & Analyse

  • Erhebung der bestehenden Vertriebsprozesse, Tools und Datenquellen aus SAP und MS

  • Bewertung der aktuellen Herausforderungen im Kundenmanagement

  • Definition der funktionalen und technischen Anforderungen an das CRM-System

Definition der Zielarchitektur

  • Festlegung der Zielprozesse im Vertrieb (Lead Management, Opportunity Management)

  • Entwicklung eines einheitlichen Datenmodells

  • Definition der Integrationsanforderungen mit bestehenden Systemen (SAP)

Entwicklung der Standard-Templates & Funktionen

  • Anpassung und Konfiguration der MS Dynamics 365 CRM-Umgebung

  • Einrichtung standardisierter Dashboards, Reports und Workflows

  • Implementierung von Rollen- und Rechtekonzepten für die Vertriebsorganisation

Migration & Rollout

  • Datenmigration aus SAP und Excel-Listen in das neue CRM

  • Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Datenqualität und Prozessstabilität

  • Stufenweiser Rollout in den Vertriebsorganisationen und internationalen Einheiten

Schulung & Betrieb

  • Schulung der Vertriebsmitarbeiter und Key-User in Nutzung und Pflege des Systems

  • Ausweitung des CRM ins Produktmanagement, Marketing und R&D

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Erzielte Ergebnisse:

  • Einheitliche und transparente Kunden- und Vertriebsdatenbasis im IN- und Außendienst

  • Verbesserte Pipeline- und Forecast-Genauigkeit

  • Einsparung Zeit von etwa 15% im Vertrieb

  • Aktualität von Informationen in allen Abteilungen

  • Bessere Steuerungs- und Wachstumsmöglichkeiten durch aussagekräftige Analysen

  • Effizientere Zusammenarbeit mit Kunden

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HILE - Consulting, Interim Manager für Restrukturierung Wachstum, Vertriebsexzellenz,  Transformation im Mittelstand

PROJEKTE R&D

Zusammenspiel
Agile Transformation und Ablösung klassischer Wasserfallmethoden in HW und SW

Ziel des Projekts war es, die bestehende, linear geplante Wasserfall-Entwicklung in einen agilen, iterativen Ansatz zu überführen. Dadurch sollten Entwicklungszyklen verkürzt, Produktqualität erhöht und die Fähigkeit gesteigert werden, flexibel auf Kundenfeedback und Marktveränderungen zu reagieren.

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Projektinhalte:

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  1. Analyse & Zieldefinition

    • Erfassung der aktuellen Entwicklungsprozesse und Releasezyklen

    • Identifikation von Engpässen, Kommunikationsbrüchen und Change-Anforderungen

    • Festlegung der agilen Zielarchitektur (Scrum)

  2. Pilotphase & Methodenauswahl

    • Einführung agiler Methoden in ausgewählten Pilotprojekten

    • Definition der Rollen (Product Owner, Scrum Master, Entwicklungsteam)

    • Erste Umsetzung von Sprint-Planung, Daily Stand-ups, Reviews und Retrospektiven

  3. Skalierung & Organisationsanpassung

    • Rollout agiler Prozesse auf weitere Teams 

    • Anpassung der Schnittstellen zwischen Entwicklung, Produktmanagement

    • Im zweiten Schritt auf Marketing und Vertrieb

    • Einführung von Tools für Backlog-Management, Sprint-Tracking und transparente Kommunikation

  4. Kulturwandel & Change-Management

    • Schulungen und Coaching für Führungskräfte und Entwickler

    • Förderung einer Feedback- und Lernkultur

    • Etablierung von KPIs zur Messung der Agilität (z. B. Time-to-Market, Anzahl der Releases, Kundenzufriedenheit)

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Erzielte Ergebnisse:

  • Verkürzte Entwicklungs- und Release Zyklen

  • Höhere Produktqualität durch kontinuierliches Testen und Feedback

  • Verbesserte Transparenz und Planbarkeit im Projektfortschritt

  • Mehr Flexibilität bei OEM oder Markveränderungen

 

Arbeitsporträt
Reduzierung des Produktpflegeaufwands in der Entwicklung

In der Entwicklungsabteilung waren erhebliche Ressourcen durch Produktpflege und Fehlerbehebung gebunden. Dies führte zu einer Überlastung der Entwicklungsteams, längeren Entwicklungszyklen und reduzierter Innovationskraft, da zu wenig Kapazität für Neuentwicklungen verfügbar war.

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Projektinhalte:

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  • Reduzierung des Aufwands für Produktpflege (Fehlerbehebung, Nacharbeiten, Variantenmanagement)

  • Steigerung der Entwicklungseffizienz und Fokussierung auf Innovation

  • Verbesserung von Qualität, Stabilität und Wiederverwendbarkeit der Produkte

  • Schaffung einer skalierbaren Entwicklungsorganisation

Maßnahmen

  • Einführung von strukturierter Anforderungs- und Testmethodik (z. B. systematische Validierung, automatisierte Tests)

  • Aufbau von Wissensdatenbanken und Best-Practice-Prozessen zur Fehlervermeidung

  • Frühzeitige Einbindung von Qualitätssicherung und Service in den Entwicklungsprozess

  • Klare Priorisierung zwischen Pflege- und Innovationsprojekten​

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Erzielte Ergebnisse:

  • Senkung des Produktpflegeaufwands um 25 % innerhalb von 12 Monaten

  • Höhere Produktqualität durch stabile, geprüfte Plattformen

  • Freisetzung von Entwicklungsressourcen für neue Produkte und Innovationen

Laptop-Eingabe
Entwicklung eines Modular Managements für  Mess- und Prüfgeräte

Ziel des Projekts war es die Entwicklung eines modularen Management-Ansatzes, der es ermöglichen sollte, komplexe Prozesse, Produkte oder Organisationsstrukturen in eigenständige, flexibel kombinierbare Module zu zerlegen. Dadurch sollten Anpassungen schneller, kosteneffizienter und risikominimiert umgesetzt werden.

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Projektinhalte:

  1. Anforderungsanalyse

    • Identifikation der Kernfunktionen und Prozesse, die modularisiert werden können

    • Definition von Schnittstellen, Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten

  2. Architekturentwicklung

    • Design einer modularen Systemarchitektur (technisch oder organisatorisch)

    • Standardisierung der Schnittstellen zwischen den Modulen

    • Sicherstellung der Kompatibilität mit bestehenden Systemen

  3. Modulentwicklung

    • Entwicklung einzelner Funktionsmodule (z. B. Einkauf, Vertrieb, Reporting)

    • Test und Validierung jedes Moduls unabhängig vom Gesamtsystem

    • Aufbau einer Bibliothek wiederverwendbarer Module

  4. Integration & Rollout

    • Schrittweise Implementierung der Module in die bestehende Organisation oder IT-Infrastruktur

    • Schulung der Anwender

    • Monitoring und Optimierung der Module im Live-Betrieb

Erzielte Ergebnisse:

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  • Höhere Flexibilität Produktanpassungen

  • Schnellere Markteinführung neuer Funktionen

  • Geringere Implementierungskosten durch Wiederverwendung bestehender Module

  • Verringerung der Modulvielfalt und damit Einsparung in der Fertigung

  • Projekt hat ein Einsparpotential von 7,5 Mio. EUR in der Gruppe generiert

Engineering der Zukunft
Implementierung eines digitalen Zwillings für Prüfgeräte zur Optimierung von Prozessen und Entscheidungen

Das Projekt hatte zum Ziel, für ausgewählte Prüfgeräte einen Digitalen Zwilling zu entwickeln, der das physische Gerät in Echtzeit virtuell abbilden sollte. Dadurch sollten Zustandsüberwachung, Prozessoptimierung, vorausschauende Wartung und eine effizientere Produktentwicklung ermöglicht werden.

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Projektinhalte:

  1. Anforderungsanalyse & Konzeptentwicklung

    • Definition der relevanten Geräteparameter und Messgrößen, die digital erfasst werden sollen

    • Festlegung der Ziele des Digitalen Zwillings (z. B. Monitoring, Simulation, Analyse)

    • Auswahl der geeigneten IoT-, Sensorik- und Datenplattformen

  2. Datenarchitektur & Schnittstellen

    • Entwicklung einer Datenstruktur für die Erfassung, Übertragung und Speicherung der Gerätedaten

    • Implementierung sicherer Schnittstellen zwischen Prüfgerät und Digital Twin Plattform

  3. Entwicklung des Digitalen Zwillings

    • Modellierung des Prüfgeräts und seiner Komponenten

    • Anbindung an Live-Datenströme (Messsysteme)

    • Implementierung von Algorithmen für Anomalieerkennung und Vorhersagefunktionen

  4. Test, Validierung & Optimierung

    • Vergleich der Simulationsergebnisse mit den realen Messergebnissen

    • Optimierung der Algorithmen und Datenmodelle

    • Sicherstellung der Systemstabilität und Datenintegrität

  5. Rollout & Betrieb

    • Schulung der Anwender in Bedienung und Interpretation der Digital-Twin-Daten

    • Etablierung von Wartungs- und Update-Prozessen für den Digitalen Zwilling

    • Langfristige Nutzung für Produktverbesserung, Prozessoptimierung und Serviceangebote

Erzielte Ergebnisse:

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  • Echtzeit-Überwachung und Analyse der Prüfgeräte

  • Früherkennung von Störungen beim Kunden

  • Nachvollziehung von Anomalien im Betrieb

  • Projekt hat eine Zeitersparnis von 15%  beim Testen von Produkten generiert

Heller Farbverlauf
HILE - Consulting, Interim Manager für Restrukturierung Wachstum, Vertriebsexzellenz,  Transformation im Mittelstand

PROJEKTE MARKETING

Morgentliches Treffen
Konzeption und Implementierung einer Wiki-basierten Kommunikationsinfrastruktur

Ziel des Projekts war der Aufbau einer zentralen, Wiki-basierten Plattform zur strukturierten Kommunikation und zum Wissensaustausch innerhalb einer definierten Gruppe oder Organisationseinheit. Die Plattform sollte Informationen transparent, aktuell und jederzeit zugänglich machen, um die Zusammenarbeit zu fördern, Doppelarbeit zu vermeiden und Wissen langfristig zu sichern.

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Projektinhalte:

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  1. Bedarfsanalyse & Anforderungsdefinition

    • Ermittlung der Anforderungen der Nutzergruppe (Inhalte, Zugriffsrechte, Funktionen)

    • Festlegung der Ziele wie z. B. Wissensmanagement, Projektdokumentation, Prozesshandbücher

  2. Technologieauswahl & Plattformdesign

    • Auswahl einer geeigneten Wiki-Software 

    • Strukturierung der Inhalte in logische Kategorien, Bereiche und Seiten

    • Definition von Zugriffs- und Bearbeitungsrechten

  3. Implementierung & Inhalteaufbau

    • Technische Einrichtung und Anpassung der Plattform an CI/CD-Vorgaben

    • Migration bestehender Dokumente und Informationen

    • Erstellung von Vorlagen für einheitliche Seitengestaltung

  4. Einführung & Schulung

    • Schulung der Nutzer in Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Inhalten

    • Einführung von Moderations- und Review-Prozessen zur Qualitätssicherung

  5. Betrieb & kontinuierliche Verbesserung

    • Laufende Pflege und Erweiterung der Inhalte

    • Regelmäßiges Feedback der Nutzer und Anpassung der Plattformstruktur

    • Integration mit anderen Tools ( Projektmanagement)

    • ​

Erzielte Ergebnisse:

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  • Zentrale Wissensquelle für alle Gruppenmitglieder

  • Schnellere Einarbeitung neuer Mitglieder

  • Reduzierung redundanter Kommunikation

  • Nachhaltige Dokumentation von Projekten, Applikationen und Success-Stories

Büroumgebung
Agilität im Marketing 

Ziel des Projekts war die Umstellung der Marketingorganisation auf agile Arbeitsweisen, um schneller auf Marktveränderungen, Kundenfeedback und neue Geschäftschancen reagieren zu können. Durch den Einsatz agiler Methoden sollten Kampagnenzyklen verkürzt, die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen verbessert und die Wirkung der Marketingmaßnahmen messbarer gemacht werden.

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Projektinhalte:

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  1. Analyse & Zieldefinition

    • Erhebung der aktuellen Marketingprozesse und Identifikation von Engpässen

    • Definition der agilen Zielarchitektur (Scrum- Customer Journey)

    • Festlegung von KPIs für Geschwindigkeit, Reichweite und Conversion

    • ​

  2. Einführung agiler Arbeitsmethoden

    • Aufbau crossfunktionaler Teams aus Marketing, Vertrieb, Produktmanagement

    • Priorisierung von Marketingprojekten nach Business Value

    • ​

  3. Technologische Unterstützung

    • Einsatz von Marketing-Automation-Tools

    • Einrichtung von Dashboards zur Echtzeit-Analyse von Kampagnenperformance

    • ​

  4. Kulturwandel​

    • Förderung einer Feedback- und Experimentierkultur

    • Etablierung transparenter Entscheidungs- und Kommunikationsprozesse

    • ​

Erzielte Ergebnisse:

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  • Bessere Abstimmung zwischen Vertrieb, Marketing und Produktmanagement

  • Transparente Erfolgsmessung durch einheitliche KPIs (z. B. Reichweite, Leads, Conversion Rate)

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App Screens
Konzeption und Implementierung einer Produkt Roadmap

Ziel des Projekts war die Entwicklung und Einführung einer strategischen Produkt-Roadmap, die als zentrales Steuerungsinstrument für Produktentwicklung, Markteinführung und Lebenszyklusmanagement dient. Die Roadmap soll Transparenz über geplante Innovationen schaffen, Abhängigkeiten sichtbar machen und eine klare Priorisierung der Entwicklungsaktivitäten ermöglichen.

Projektinhalte:

  1. Analyse & Zieldefinition

    • Erfassung bestehender Produkte, Entwicklungsprojekte und Marktanforderungen

    • Abstimmung der Produktstrategie mit den Unternehmenszielen

    • Definition der zeitlichen Horizonte (Kurz-, Mittel- und Langfristplanung)

  2. Roadmap-Konzeption

    • Entwicklung der Struktur (Phasen, Meilensteine, Abhängigkeiten)

    • Integration von Kundenfeedback, Marktanalysen und Technologie-Trends

    • Festlegung der Priorisierungskriterien (Business Value, Ressourcen, Risiko)

  3. Abstimmung & Freigabe

    • Einbindung aller relevanten Stakeholder (Produktmanagement, Entwicklung, Vertrieb, Marketing, Service)

    • Iterative Überarbeitung auf Basis von Feedback

    • Management-Freigabe der finalen Roadmap

  4. Implementierung & Kommunikation

    • Technische Umsetzung der Roadmap in geeigneten Tools (z. B. Jira, Aha!, MS Project, Roadmunk)

    • Rollout an alle relevanten Abteilungen

    • Schulung der Teams in Nutzung und Pflege der Roadmap

  5. Betrieb & kontinuierliche Anpassung

    • Regelmäßige Reviews zur Aktualisierung von Meilensteinen und Prioritäten

    • Monitoring von Fortschritt, Ressourcenverbrauch und Marktentwicklungen

    • Anpassung an neue strategische oder technologische Rahmenbedingungen

Erzielte Ergebnisse:

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  • Klare und transparente Planung der Produktentwicklung über alle Zeithorizonte

  • Klare Information für den Vertrieb und Budgeterstellung

  • Schnellere Reaktion auf Markt- und Technologietrends

  • Steigerung der Markterfolgschancen für neue Produkte

Tablet
Strategische Konsolidierung der Webauftritte internationaler Standorte

Das Projekt verfolgte das Ziel, die aktuell heterogenen Webauftritte der Landesgesellschaften in Design, Struktur, Inhalt und technischer Plattform zu vereinheitlichen. Dadurch sollte ein konsistentes Markenbild geschaffen, die Nutzererfahrung verbessert, die Pflege vereinfacht und die technische Wartung effizienter gestaltet werden.

Projektinhalte:

  1. Bestandsaufnahme & Analyse

    • Erhebung aller bestehenden Webauftritte der LGs

    • Bewertung der eingesetzten CMS-Systeme, Hosting-Umgebungen und Designs

    • Analyse von Unterschieden in Struktur, Inhalten und Funktionen

  2. Definition der Zielarchitektur

    • Festlegung eines einheitlichen Corporate Designs (Look & Feel)

    • Definition einer gemeinsamen Informationsarchitektur (Navigationsstruktur, Inhaltskategorien)

    • Auswahl einer zentralen Webplattform oder eines einheitlichen CMS (z. B. WordPress Multisite, TYPO3, Drupal)

  3. Entwicklung der Standard-Templates & Funktionen

    • Erstellung wieder verwendbarer Design-Templates, Content-Module und Funktionsbausteine

    • Berücksichtigung lokaler Anpassungsmöglichkeiten (Sprache, regionale Inhalte, rechtliche Anforderungen)

  4. Migration & Rollout

    • Technische und inhaltliche Migration der bestehenden LG-Websites auf die neue Plattform

    • Implementierung einheitlicher SEO- und Tracking-Standards

    • Durchführung von Usability-Tests vor dem Livegang

  5. Schulung & Betrieb

    • Schulung der LG-Teams in Content-Pflege und CMS-Nutzung

    • Etablierung von zentralen Governance- und Freigabeprozessen

    • Regelmäßige Updates und Optimierung der Plattform

Erwartete Ergebnisse:

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  • Einheitliches Marken- und Nutzererlebnis über alle Länder hinweg

  • Effizientere Pflege und reduzierte Betriebskosten

  • Bessere Auffindbarkeit in Suchmaschinen durch einheitliche SEO-Strategie

  • Verbesserte technische Sicherheit und Wartbarkeit

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